Über Steigenberger Hotels

1. Überblick über Steigenberger Hotels
2. Gründung und Meilensteine
3. Neuigkeiten und Entwicklungen
4. Die Philosophie von Steigenberger Hotels
5. Gastfreundschaft und Service
6. Komfort und Annehmlichkeiten
7. Standorte und Vielfalt
8. Kontinente und Länder, in denen Steigenberger Hotels vertreten ist
9. Gastronomische Angebote
10. Tagungen und Veranstaltungen
11. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung
12. Treueprogramme und Angebote
13. Weitere Marken der Deutsche Hospitality Gruppe
14. Fazit

1. Überblick über Steigenberger Hotels

Steigenberger Hotels & Resorts ist eine renommierte deutsche Hotelkette, die für ihre luxuriösen Unterkünfte, erstklassigen Service und eine starke Verbindung zu Tradition und Qualität bekannt ist. Die Marke gehört zur Deutsche Hospitality Gruppe und umfasst über 60 Hotels in Europa, Asien und Afrika. Steigenberger Hotels richtet sich an anspruchsvolle Reisende, die Wert auf Eleganz, Komfort und ein gehobenes Ambiente legen. Die Hotels zeichnen sich durch ihre zentrale Lage in Metropolen, ihre historischen Gebäude und ihre moderne Ausstattung aus. Ob Geschäftsreise oder Urlaub, Steigenberger bietet seinen Gästen ein unvergleichliches Erlebnis in einer luxuriösen Umgebung.

2. Gründung und Meilensteine

Steigenberger Hotels hat eine lange Geschichte, die bis in die 1930er Jahre zurückreicht. Seit ihrer Gründung hat sich die Marke kontinuierlich weiterentwickelt und zahlreiche Meilensteine erreicht, die sie zu einer der führenden Hotelketten in Europa gemacht haben.

Wichtige Meilensteine:

• 1930: Gründung durch Albert Steigenberger mit dem Erwerb des „Europäischer Hof“ in Baden-Baden.
• 1950er Jahre: Expansion innerhalb Deutschlands mit der Übernahme mehrerer Hotels in wichtigen Städten.
• 1980: Eröffnung des ersten internationalen Steigenberger Hotels in der Schweiz.
• 2009: Einführung der Marke „IntercityHotel“ als Teil der Steigenberger Gruppe.
• 2016: Übernahme der Steigenberger Hotel Group durch die ägyptische Travco Group und Umbenennung in „Deutsche Hospitality“.
• 2019: Eröffnung des Steigenberger Hotel El Tahrir in Kairo, Ägypten.
• 2020: Einführung des neuen Hotelkonzepts „MAXX by Steigenberger“, das auf eine jüngere Zielgruppe ausgerichtet ist.

3. Neuigkeiten und Entwicklungen

In den letzten Jahren hat Steigenberger Hotels & Resorts eine Reihe von Initiativen gestartet, um ihre Marke weiter zu modernisieren und auf die sich verändernden Bedürfnisse ihrer Gäste einzugehen. Ein Schwerpunkt lag dabei auf der Erweiterung des Portfolios, der Einführung neuer Marken und der Digitalisierung des Gästeerlebnisses.

Ein bedeutender Schritt war die Einführung der Marke „MAXX by Steigenberger“, die sich an eine jüngere und dynamischere Zielgruppe richtet. Diese Hotels bieten modernen Komfort und ein ansprechendes Design zu einem attraktiveren Preis, ohne auf die Qualität und den Service zu verzichten, für die Steigenberger bekannt ist.

Im Bereich Digitalisierung hat Steigenberger die „H Rewards“-App eingeführt, die es Gästen ermöglicht, Buchungen einfach zu verwalten, digitale Schlüssel zu nutzen und exklusive Angebote wahrzunehmen. Diese App ist Teil einer umfassenderen Strategie zur Verbesserung der digitalen Services, die es den Gästen ermöglicht, ihren Aufenthalt individueller und komfortabler zu gestalten. Die Expansion in internationale Märkte bleibt ebenfalls ein wichtiger Schwerpunkt. Steigenberger hat kürzlich mehrere neue Hotels in wichtigen Märkten wie China und dem Nahen Osten eröffnet und plant, seine Präsenz in diesen Regionen weiter auszubauen.

Darüber hinaus hat Steigenberger in nachhaltige Praktiken investiert, um den ökologischen Fußabdruck der Hotels zu reduzieren. Dies umfasst Programme zur Energieeinsparung, Wassermanagement und Abfallreduzierung sowie die Verwendung nachhaltiger Materialien in Bau und Betrieb der Hotels.

4. Die Philosophie von Steigenberger Hotels

Die Philosophie von Steigenberger Hotels & Resorts ist tief in der Tradition der deutschen Gastfreundschaft und dem Streben nach höchster Qualität verwurzelt. Die Marke verfolgt das Ziel, ihren Gästen ein luxuriöses und zugleich persönliches Erlebnis zu bieten, das durch Eleganz, Service und Aufmerksamkeit zum Detail geprägt ist. Steigenberger Hotels stehen für Exzellenz, die in allen Aspekten des Aufenthalts spürbar ist, von der Zimmerausstattung über den Service bis hin zur Gastronomie.

Ein zentraler Bestandteil der Unternehmensphilosophie ist das Engagement für Tradition und Innovation. Während Steigenberger stolz auf seine lange Geschichte und seine Wurzeln in der klassischen Hotellerie ist, setzt die Marke gleichzeitig auf moderne Annehmlichkeiten und Technologien, um den Gästen ein zeitgemäßes Erlebnis zu bieten. Diese Kombination aus Alt und Neu spiegelt sich in den historischen Gebäuden und modernen Design-Elementen wider, die viele der Hotels prägen.

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung sind ebenfalls wesentliche Pfeiler der Steigenberger-Philosophie. Die Hotels sind bestrebt, ihre Betriebe umweltfreundlicher zu gestalten und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaften zu haben, in denen sie tätig sind. Dies zeigt sich in den vielfältigen Initiativen zur Förderung von Umweltbewusstsein und sozialem Engagement, die in allen Hotels umgesetzt werden.

Zugänglichkeit und Inklusivität sind weitere wichtige Werte, die in der Steigenberger-Philosophie verankert sind. Die Hotels bemühen sich, allen Gästen, unabhängig von ihren Bedürfnissen, ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Dies umfasst barrierefreie Einrichtungen, spezielle Dienstleistungen für Gäste mit besonderen Bedürfnissen und eine offene, einladende Atmosphäre für Menschen aus aller Welt.

5. Gastfreundschaft und Service

Steigenberger Hotels & Resorts ist bekannt für seine exzellente Gastfreundschaft und den erstklassigen Service, der den Aufenthalt der Gäste zu einem besonderen Erlebnis macht. Die Mitarbeiter der Steigenberger Hotels sind darauf geschult, den Gästen einen persönlichen und diskreten Service zu bieten, der ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigt. Diese persönliche Betreuung ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs der Marke und trägt dazu bei, dass sich die Gäste von der ersten bis zur letzten Minute ihres Aufenthalts wohl und umsorgt fühlen.

Ein herausragendes Merkmal des Serviceangebots bei Steigenberger ist die hohe Qualität der Dienstleistungen, die weit über das Übliche hinausgehen. Die Mitarbeiter sind stets bemüht, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, sei es durch die Organisation besonderer Veranstaltungen, die Erfüllung spezieller Wünsche oder die Bereitstellung von Insider-Tipps zu lokalen Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten.

Für Geschäftsreisende bietet Steigenberger spezielle Services wie gut ausgestattete Business-Center, schnelle und zuverlässige Internetverbindungen sowie flexible Check-in- und Check-out-Zeiten. Diese Annehmlichkeiten sind darauf ausgelegt, den Aufenthalt für Geschäftsreisende so angenehm und produktiv wie möglich zu gestalten. Für besondere Anlässe wie Hochzeiten, Jubiläen oder private Feiern bietet Steigenberger maßgeschneiderte Pakete und Arrangements, die darauf ausgelegt sind, diese Momente unvergesslich zu machen. Das Resort-Team arbeitet eng mit den Gästen zusammen, um sicherzustellen, dass jedes Detail perfekt ist.

Ein weiterer wichtiger Aspekt des Serviceangebots ist die hohe Qualität der Gastronomie, die in allen Steigenberger Hotels angeboten wird. Die Restaurants und Bars der Hotels bieten eine breite Palette von Gerichten und Getränken, die von erstklassigen Küchenchefs zubereitet werden und lokale sowie internationale Spezialitäten umfassen.

6. Komfort und Annehmlichkeiten

Steigenberger Hotels & Resorts bieten ihren Gästen ein unvergleichliches Maß an Komfort und luxuriösen Annehmlichkeiten, die darauf abzielen, den Aufenthalt so angenehm und unvergesslich wie möglich zu gestalten. Die Hotels und Resorts verfügen über eine Vielzahl von Zimmerkategorien, von stilvoll eingerichteten Standardzimmern bis hin zu opulenten Suiten, die alle mit höchstem Komfort und modernster Ausstattung gestaltet sind.

Zu den Standardannehmlichkeiten in den Steigenberger Hotels gehören luxuriöse Betten mit hochwertiger Bettwäsche, geräumige Badezimmer mit erstklassigen Pflegeprodukten, Flachbildfernseher, kostenfreies WLAN und eine Minibar. Viele der Suiten und Villen bieten darüber hinaus separate Wohnbereiche, private Balkone oder Terrassen und, in einigen Fällen, sogar Butler-Service.

Ein besonderes Highlight in vielen Steigenberger Hotels sind die exklusiven Spa- und Wellnessbereiche, die darauf ausgelegt sind, den Gästen maximale Entspannung und Erholung zu bieten. Die Spas bieten eine breite Palette an Behandlungen, die auf traditionellen und modernen Heilmethoden basieren und in einer luxuriösen und ruhigen Umgebung durchgeführt werden. Darüber hinaus verfügen viele Hotels über Fitnesscenter, Swimmingpools und Saunen, die den Gästen zusätzliche Möglichkeiten zur Entspannung und Erholung bieten.

Für Geschäftsreisende bietet Steigenberger spezielle Business-Annehmlichkeiten wie gut ausgestattete Tagungsräume, schnelles WLAN und Konferenztechnik auf dem neuesten Stand. Diese Einrichtungen sind ideal für Meetings, Konferenzen und andere geschäftliche Veranstaltungen, die in einem gehobenen und professionellen Umfeld stattfinden sollen.

Die gastronomischen Einrichtungen in den Steigenberger Hotels bieten eine breite Palette von Optionen, von gehobenen Restaurants bis hin zu gemütlichen Cafés und stilvollen Bars. Die Speisekarten umfassen sowohl internationale als auch lokale Spezialitäten, die von erstklassigen Küchenchefs zubereitet werden. Viele Hotels bieten auch private Dining-Erlebnisse an, bei denen Gäste in exklusiver Atmosphäre speisen können.

7. Standorte und Vielfalt

Steigenberger Hotels & Resorts ist in einigen der begehrtesten Destinationen der Welt vertreten und bietet den Gästen die Möglichkeit, luxuriöse Unterkünfte in erstklassigen Lagen zu genießen. Die Hotels befinden sich in historischen Gebäuden, modernen Stadthotels und eleganten Resorts, die alle durch ihre zentrale Lage und ihren einzigartigen Charakter bestechen.

Zu den bekanntesten Standorten gehören:

• Deutschland: Luxushotels in Städten wie Frankfurt, Berlin, München und Hamburg sowie in renommierten Kurorten wie Baden-Baden und Davos.
• Schweiz: Elegante Hotels in Zürich, Davos und Interlaken, die sich durch ihre alpine Lage und ihre exklusiven Wellnessangebote auszeichnen.
• Ägypten: Resorts am Roten Meer und in Kairo, die sowohl Kultur- als auch Strandurlaubern ein unvergessliches Erlebnis bieten.
• Belgien: Hotels in Brüssel und Antwerpen, die sich durch ihre zentrale Lage und ihren historischen Charme auszeichnen.
• China: Neue Standorte in Peking und Shanghai, die den Gästen Zugang zu einer der dynamischsten Metropolen der Welt bieten.

Die Vielfalt der Standorte ermöglicht es Steigenberger, eine breite Zielgruppe anzusprechen und den Gästen weltweit ein unvergleichliches Luxuserlebnis zu bieten.

8. Kontinente und Länder, in denen Steigenberger Hotels vertreten ist

Steigenberger Hotels & Resorts ist in mehreren Kontinenten vertreten und bietet seinen Gästen die Möglichkeit, luxuriöse Unterkünfte in einigen der begehrtesten Reiseziele der Welt zu genießen.

Europa:

• Deutschland: Zahlreiche Hotels in Städten wie Berlin, Frankfurt, München und Hamburg.
• Schweiz: Hotels in Zürich, Davos und Interlaken.
• Österreich: Steigenberger Hotel Herrenhof in Wien.
• Niederlande: Hotels in Amsterdam und Den Haag.

Afrika:

• Ägypten: Resorts am Roten Meer und in Kairo.
• Tunesien: Luxushotels in Tunis und an der Mittelmeerküste.

Asien:

• China: Hotels in Peking und Shanghai.
• Indien: Geplante Expansion in wichtige Metropolen.

Mittlerer Osten:

• Vereinigte Arabische Emirate: Steigenberger Hotel Business Bay in Dubai.
• Katar: Steigenberger Hotel Doha (geplante Eröffnung).

Die breite geografische Abdeckung ermöglicht es Steigenberger, eine diverse Zielgruppe anzusprechen und den Gästen weltweit luxuriöse und authentische Erlebnisse zu bieten.

9. Gastronomische Angebote

Die gastronomischen Angebote in den Steigenberger Hotels & Resorts sind ein wesentlicher Bestandteil des luxuriösen Erlebnisses, das die Marke bietet. Jedes Hotel verfügt über mehrere Restaurants, die eine breite Palette von Küchen aus der ganzen Welt servieren. Von gehobener internationaler Küche über regionale Spezialitäten bis hin zu modernen Interpretationen klassischer Gerichte – die kulinarische Vielfalt bei Steigenberger lässt keine Wünsche offen.

Ein Highlight der Steigenberger Hotels ist die starke Ausrichtung auf exzellente Küche und hochwertigen Service. Die Restaurants in den Steigenberger Hotels werden oft von renommierten Köchen geleitet, die innovative und kreative Menüs entwickeln, die sowohl die lokale Kultur als auch internationale Trends widerspiegeln. Darüber hinaus bieten die Steigenberger Hotels eine Vielzahl von Dining-Erlebnissen, die von eleganten Dinnern in Gourmet-Restaurants bis hin zu zwanglosen Mahlzeiten in Bistros oder Lounges reichen. Gäste können auch private Dining-Optionen in Anspruch nehmen, bei denen sie in exklusiver Atmosphäre speisen können.

Zusätzlich zu den Restaurants bieten die Steigenberger Hotels auch eine breite Auswahl an Bars und Lounges, in denen Gäste eine Vielzahl von Getränken, von erlesenen Weinen und Champagner bis hin zu handgefertigten Cocktails, genießen können. Viele dieser Bars bieten eine entspannte Atmosphäre mit Livemusik oder DJs, die für die perfekte Stimmung sorgen. Ein besonderes kulinarisches Erlebnis bieten die Signature-Restaurants der Steigenberger Hotels, die sich auf gehobene Küche und einzigartige gastronomische Erlebnisse spezialisiert haben. Diese Restaurants sind bekannt für ihre hohen Standards und ihre Fähigkeit, den Gästen außergewöhnliche Gerichte in einem stilvollen Ambiente zu bieten.

10. Tagungen und Veranstaltungen

Steigenberger Hotels & Resorts bietet erstklassige Einrichtungen für Tagungen, Konferenzen und Veranstaltungen, die sowohl für Geschäftsreisende als auch für private Feiern geeignet sind. Die Hotels verfügen über moderne Konferenzräume, die mit der neuesten Technik ausgestattet sind und flexible Gestaltungsmöglichkeiten bieten. Diese Räume sind ideal für Meetings, Seminare, Konferenzen und andere geschäftliche Veranstaltungen in einer luxuriösen Umgebung.

Für größere Veranstaltungen wie Hochzeiten, Jubiläen oder Firmenevents bieten die Steigenberger Hotels beeindruckende Veranstaltungsräume, darunter elegante Ballsäle, weitläufige Terrassen und private Gärten. Diese Räume können individuell dekoriert und gestaltet werden, um den besonderen Anforderungen der Gäste gerecht zu werden.

Das Veranstaltungsteam von Steigenberger arbeitet eng mit den Gästen zusammen, um sicherzustellen, dass jedes Detail perfekt ist. Von der Planung bis zur Durchführung werden alle Aspekte der Veranstaltung sorgfältig überwacht, um ein reibungsloses und erfolgreiches Event zu gewährleisten. Besonders beliebt sind die Hochzeitsarrangements von Steigenberger, die eine traumhafte Kulisse für eine unvergessliche Zeremonie bieten.

Darüber hinaus bieten viele Steigenberger Hotels spezielle Incentive-Programme für Unternehmen an, die ihre Mitarbeiter für herausragende Leistungen belohnen möchten. Diese Programme kombinieren Geschäftliches mit Freizeit, indem sie Tagungen mit Freizeitaktivitäten wie Wellness, Wassersport oder Teambuilding-Events verbinden.

11. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung sind zentrale Elemente der Unternehmensphilosophie von Steigenberger Hotels & Resorts. Die Marke setzt sich intensiv für den Schutz der Umwelt und die Unterstützung der lokalen Gemeinschaften in den Regionen ein, in denen sie tätig ist. Ein wesentlicher Bestandteil dieser Bemühungen ist das Engagement für nachhaltige Praktiken, die darauf abzielen, den ökologischen Fußabdruck der Hotels zu minimieren und gleichzeitig positive Impulse in den lokalen Gemeinschaften zu setzen.

Die Steigenberger Hotels haben eine Reihe von Umweltinitiativen implementiert, darunter Programme zur Reduzierung des Energie- und Wasserverbrauchs, die Verwendung von Solarenergie und die Einführung von Recyclingprogrammen. Viele Hotels haben auch Maßnahmen zur Reduzierung von Plastikmüll eingeführt, wie die Abschaffung von Einwegplastikprodukten und die Einführung von Nachfüllstationen für Wasserflaschen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Nachhaltigkeitsstrategie ist der Schutz der Biodiversität in den Regionen, in denen Steigenberger tätig ist. Die Marke engagiert sich aktiv im Schutz von natürlichen Ressourcen und arbeitet mit lokalen Umweltorganisationen zusammen, um nachhaltige Tourismuspraktiken zu fördern.

Die soziale Verantwortung zeigt sich auch in der Unterstützung lokaler Gemeinschaften. Die Steigenberger Hotels arbeiten eng mit regionalen Lieferanten und Handwerkern zusammen, um sicherzustellen, dass die wirtschaftlichen Vorteile der Hotels auch den umliegenden Gemeinden zugutekommen. Darüber hinaus engagiert sich Steigenberger in verschiedenen sozialen Projekten, die auf die Verbesserung der Lebensqualität in den Destinationen abzielen, in denen die Hotels tätig sind. Dazu gehören Bildungsprogramme, Gesundheitsinitiativen und Programme zur Förderung der lokalen Kultur.

12. Treueprogramme und Angebote

Steigenberger Hotels & Resorts ist Teil des „H Rewards“ Treueprogramms, das eine Vielzahl von Vorteilen und exklusiven Angeboten für wiederkehrende Gäste bietet. Mitglieder des Programms können Punkte für jeden Aufenthalt in einem Steigenberger Hotel oder einem anderen Hotel der Deutschen Hospitality Gruppe sammeln. Diese Punkte können für kostenlose Übernachtungen, Zimmer-Upgrades, Spa-Behandlungen, exklusive Erlebnisse und weitere besondere Dienstleistungen eingelöst werden.

Das „H Rewards“ Programm bietet verschiedene Statuslevel, die mit zusätzlichen Vorteilen verbunden sind, wie bevorzugte Check-in- und Check-out-Zeiten, exklusive Events für Mitglieder, Rabatte auf bestimmte Dienstleistungen und personalisierte Annehmlichkeiten im Zimmer. Je höher der Status, desto mehr exklusive Vorteile genießen die Mitglieder, wie z.B. Zugang zu den Club Lounges, kostenlose Frühstücksoptionen und spezielle Angebote in den Hotelrestaurants.

Neben dem Treueprogramm bietet Steigenberger regelmäßig spezielle Angebote und Promotions, die auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Gästegruppen zugeschnitten sind. Dazu gehören Frühbucher-Rabatte, exklusive Pakete für Flitterwochen, Hochzeiten oder Jubiläen sowie spezielle Wellness-Arrangements. Diese Angebote umfassen oft zusätzliche Leistungen wie kostenlose Spa-Behandlungen, romantische Dinner in einem der erstklassigen Restaurants oder besondere Zimmer-Upgrades.

Für Paare, die eine Hochzeit in einem Steigenberger Hotel oder Resort planen, bietet die Marke maßgeschneiderte Hochzeits- und Flitterwochenpakete, die den besonderen Tag noch unvergesslicher machen. Diese Pakete beinhalten alles von der Planung und Organisation der Zeremonie bis hin zu luxuriösen Unterkünften und besonderen Erlebnissen für das Brautpaar.

13. Weitere Marken der Deutsche Hospitality Gruppe

Neben Steigenberger Hotels & Resorts umfasst die Deutsche Hospitality Gruppe auch mehrere andere renommierte Hotelmarken, die unterschiedliche Marktsegmente bedienen und ihren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten.

IntercityHotel: Eine Mittelklassemarke, die sich auf Geschäftsreisende konzentriert, mit Hotels in zentralen Lagen, die schnellen Zugang zu Verkehrsknotenpunkten bieten.

MAXX by Steigenberger: Eine jüngere Marke, die modernen Komfort und ansprechendes Design zu einem attraktiven Preis bietet.

Jaz in the City: Eine Lifestyle-Marke, die sich durch kreative Designs und ein urbanes, trendbewusstes Ambiente auszeichnet.

Steigenberger Icon: Eine exklusive Kollektion von Hotels, die für ihre außergewöhnliche Lage, Architektur und luxuriösen Annehmlichkeiten bekannt sind.

House of Beats: Eine neu eingeführte Lifestyle-Marke, die Kunst, Musik und Mode in einem lebendigen, kreativen Umfeld vereint.

14. Fazit

Steigenberger Hotels & Resorts hat sich als eine der führenden Marken im Luxus-Hotelmarkt etabliert, die durch ihre Kombination aus erstklassigem Service, luxuriösem Komfort und strategischen Standorten überzeugt. Die Hotels bieten ihren Gästen ein unvergleichliches Urlaubserlebnis, das von erstklassigen Annehmlichkeiten, hervorragender Gastronomie und einer breiten Palette von Freizeitmöglichkeiten geprägt ist. Mit einer klaren Ausrichtung auf Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung bleibt Steigenberger eine bevorzugte Wahl für anspruchsvolle Reisende, die einen luxuriösen und unvergesslichen Aufenthalt suchen. Die kontinuierliche Expansion und die Einführung neuer digitaler Dienstleistungen zeigen das Engagement der Marke, sich den sich wandelnden Bedürfnissen der Gäste anzupassen und gleichzeitig höchste Standards in der Hotellerie zu bieten.